Slik behandler vi personopplysninger

Hauketo Car Spa & Dekksenter, Olaves Hvervens vei 13, Oslo.

Organisasjonsnummer: Under avklaring

Spørsmål om personvern rettes til post@hauketocarspa.no eller +47 407 407 00.

Når du bestiller time lagrer vi:

• —navn, telefonnummer og e-postadresse
• —registreringsnummer, hvis du oppgir det
• —biltype og hvilke tjenester du har valgt
• —dato og tidspunkt for avtalen
• —eventuell kommentar du selv skriver inn
• —pris og varighet for det du har bestilt

Ved forespørsel om dekkhotell lagrer vi i tillegg:

• —hva som skal lagres (komplette hjul eller løse dekk) og eventuell dekkdimensjon
• —hvilken sesong avtalen gjelder, og hvor dekkene står hos oss

Vi lagrer også en normalisert kopi av telefonnummer og registreringsnummer. Den brukes kun til å kjenne igjen deg som eksisterende kunde, slik at samme nummer skrevet på ulike måter finner riktig avtale. Den vises ingen steder.

Vi bruker ingen analyseverktøy, ingen sporing og ingen annonsenettverk. Vi lager ingen profil av deg.

• —For å levere tjenesten. Navn, kontaktinformasjon og det du har bestilt trenger vi for å gjennomføre avtalen. Rettslig grunnlag er oppfyllelse av avtale.
• —Markedsføring. Bare hvis du aktivt har krysset av for det. Rettslig grunnlag er samtykke, og du kan trekke det tilbake når som helst.
• —Sikkerhet.Innloggingsforsøk i administrasjons­panelet logges med IP-adresse for å oppdage misbruk. Dette gjelder ikke vanlige besøkende på nettsiden.
• —Regnskap. Opplysninger som inngår i salgsdokumentasjon oppbevares så lenge bokføringsloven krever.

• —Aktive bestillinger lagres til de er gjennomført.
• —Gjennomførte bestillinger: 12 måneder, deretter slettes eller anonymiseres personopplysningene.
• —Kansellerte eller ufullstendige forespørsler: 90 dager.
• —Opplysninger som inngår i regnskapsdokumentasjon oppbevares lenger der loven krever det. Nøyaktig periode og hvilke felter det gjelder er under avklaring.

Bare autorisert personale hos oss. Administrasjonspanelet krever innlogging med passord og tofaktor­autentisering.

Nettsiden og databasen driftes på server hos Hostinger. Vi selger eller deler ikke opplysninger med andre for markedsføring.

Nettsiden setter ingen informasjonskapsler og bruker verken lokal lagring eller sporing. Derfor har vi heller ingen cookie-banner — det er ingenting å samtykke til.

Kartet på kontaktsiden lastes fra Google, men først når du selv trykker på «Vis kart». Gjør du det, får Google IP-adressen din og kan sette sine egne informasjonskapsler. Lar du være, kontaktes ikke Google i det hele tatt.

Administrasjonspanelet bruker én nødvendig informasjonskapsel for innlogging. Den gjelder bare ansatte, ikke besøkende.

Du har rett til å:

• —få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• —få rettet opplysninger som er feil
• —få slettet opplysninger vi ikke har rettslig plikt til å beholde
• —få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format
• —trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst
• —protestere mot behandlingen

Send en henvendelse til post@hauketocarspa.no, så svarer vi så raskt vi kan. Oppgi gjerne navn og telefonnummer eller registreringsnummer, slik at vi finner riktig avtale.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, oppdaterer vi denne siden og datoen nederst.